Privacy policy

Datenschutzerklärung

Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) darüber:

  • zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website ("Website") oder Ihrem Kauf von über diese Website verkauften Produkten ("Produkte") erheben, verwendet werden;
  • an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können; und
  • an wen Sie sich wenden können, um Ihre Daten einzusehen oder zu berichtigen.

Wir können diese Datenschutzerklärung durch Änderung dieser Seite überarbeiten. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um von etwaigen Änderungen Kenntnis zu nehmen.

1. Verantwortlicher

1.1 "Wir", "uns", "unser" bezeichnet Azula Mode als für die Datenverarbeitung Verantwortlichen im Sinne der DSGVO.

2. Betroffene Personen

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten von ("Sie" oder "Ihre"):

(a) Besuchern: Personen, die unsere Website besuchen;
(b) Nutzern: Personen, die Produkte kaufen, anfragen oder erhalten;
(c) Kontakten: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren.

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben, speichern, verarbeiten, übermitteln und verwenden:

(a) von Besuchern: IP-Adresse oder andere eindeutige Geräte-Kennungen;*

(b) von Nutzern:
i. Benutzername;
ii. Kontopasswort;
iii. Vollständiger Name;*
iv. E-Mail-Adresse;*
v. Rechnungsadresse;*
vi. Lieferadresse;*
vii. Zahlungsinformationen;*
viii. Telefonnummer;

(c) von Kontakten:
i. Vollständiger Name;*
ii. E-Mail-Adresse;*
iii. Sonstige personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen.

*kennzeichnet verpflichtende personenbezogene Daten

3.2 Wenn Sie uns die verpflichtenden personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, sind wir gegebenenfalls nicht in der Lage, Ihnen Zugang zu unserer Website zu gewähren, unsere Produkte an Sie zu liefern oder auf Ihre Kommunikation mit uns zu reagieren.

4. Zweck und Verwendung

4.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen und zu folgenden Zwecken:

(a) Zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), insbesondere:
i. zur Verwaltung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;
ii. falls Sie sich für ein Konto auf unserer Website registrieren, zur Erstellung und Aktualisierung Ihres bei uns registrierten Kontos; und
iii. zur Abwicklung und Erleichterung der Rechnungsstellung und Zahlung Ihrer Bestellungen;

(b) Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere:
i. zur Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Website und zur Erstellung aggregierter Statistiken über diese Nutzung;
ii. zur Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website, einschließlich der Ermittlung Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um Ihre individuellen Bedürfnisse besser zu erfüllen;
iii. zur Verbesserung unserer Website und unserer Produkte anhand von Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, sowie anhand unserer Analyse der Nutzung unserer Website und des Kaufs von Produkten;
iv. für Forschung und Entwicklung, indem wir Ihre personenbezogenen Daten zum Testen, Erforschen, Analysieren und zur Unterstützung der Produktentwicklung verwenden (einschließlich maschinellem Lernen);
v. für den Kundenservice und um effektiver auf Ihre Serviceanfragen, Rückmeldungen und Support-Anfragen reagieren zu können;
vi. zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten;
vii. zur Betrugsprävention;
viii. für technische Zwecke und Projektmanagement-Anforderungen;

(c) Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), insbesondere für gerichtliche Verfahren oder auf Anforderung von Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen und amtlichen Anfragen;

(d) Für nicht-werbliche Kommunikation im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen, wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen (zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);

(e) Für Direktmarketing, jedoch nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, siehe Ziffer 9 unten); und

(f) für sonstige Zwecke, die unmittelbar mit den vorstehenden Zwecken zusammenhängen.

4.2 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, es sei denn:

(a) Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verwendung für die betreffenden anderen Zwecke erteilt;
(b) der Zweck steht in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden; oder
(c) wir dürfen die personenbezogenen Daten aufgrund einer gesetzlichen Ausnahme oder anderweitig gemäß geltendem Recht für andere Zwecke verwenden.

5. Empfänger

5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weitergeben:

(a) unsere Mitarbeiter und Führungskräfte;
(b) unsere Tochtergesellschaften sowie deren Mitarbeiter und Führungskräfte;
(c) Shopify Inc. und dessen Tochter- und Muttergesellschaften, ein von uns beauftragter IT-Dienstleister zur Verwaltung und Pflege der Website sowie zur Verarbeitung Ihrer über die Website aufgegebenen Bestellungen;
(d) PayPal Holdings Inc. und dessen Tochtergesellschaften sowie andere Zahlungsdienstleister oder Vermittler ("Zahlungsdienstleister"), die wir zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen für uns im Zusammenhang mit unseren Produkten oder im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit beauftragen;
(e) Lieferanten unserer Produkte ("Lieferanten"), einschließlich unserer Lieferanten in China, zur Erleichterung des Versands unserer Produkte an Sie;
(f) andere von uns beauftragte Dienstleister und Auftragsverarbeiter, wie z. B.:
i. Administrative Dienstleister;
ii. IT-Dienste und Softwareanbieter;
iii. Datenanalyse-Anbieter;
iv. Dienstleister für Dateneingabe und -verarbeitung;
v. Cloud-Dienstleister; und
vi. Kreditauskunfteien;
(g) unsere Versicherer und Banken;
(h) unsere professionellen Rechts-, Finanz- und Buchhaltungsberater;
(i) andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen, sofern dies nach geltendem Recht, behördlichen Vorschriften, gerichtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen erforderlich ist, oder wenn eine Offenlegung aus Sicherheitsgründen angemessen ist. Dies umfasst den Austausch Ihrer personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen zum Zweck des Betrugsschutzes und der Betrugsprävention; und
(j) andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen im Rahmen von Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Konsolidierung oder Reorganisation, Finanzierung oder Übernahme unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch oder in dieses andere Unternehmen.

5.2 Internationale Datenübermittlung. Ein Teil der oben genannten Empfänger befindet sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR):

  • Übermittlung an Lieferanten in China: Da für China kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, stützen wir die Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Lieferanten in China auf die EU-Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses, SCC) gemäß Art. 46 DSGVO sowie auf zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.
  • Übermittlung in die USA (Shopify, PayPal): Diese Übermittlungen stützen wir, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework (DPF) gemäß Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, ergänzt durch die EU-Standardvertragsklauseln, soweit der jeweilige Empfänger nicht unter dem DPF zertifiziert ist.

Eine Kopie der jeweiligen Schutzmaßnahmen kann bei uns unter support@azulamode.de angefordert werden.

5.3 Wenn Sie Zahlungen an uns über Zahlungsdienstleister tätigen, gehen Sie einen direkten Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister ein und unterliegen dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung. Sie sollten die Datenschutzerklärung des Zahlungsdienstleisters prüfen und, soweit anwendbar und nach eigenem Ermessen, Ihre Einwilligung zu einer solchen Erklärung erteilen, die nicht dieser Datenschutzerklärung unterliegt.

5.4 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit anderen Personen teilen, stellen wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicher, indem wir Vertraulichkeits- oder andere vertragliche Klauseln in die Vereinbarungen mit Dritten aufnehmen, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten teilen.

5.5 Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an andere als die in Ziffer 5.1 genannten Personen weiter, wenn wir Sie im Voraus informieren und Ihre Einwilligung einholen.

6. Cookies

6.1 Unsere Cookie-Richtlinie ist Bestandteil dieser Datenschutzerklärung, über die Sie unsere Website aufrufen und nutzen können.

6.2 Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Website beim Besuch an Ihren Computer oder Ihr Gerät senden kann.

6.3 Cookies werden verwendet, um Websites besser und effizienter funktionieren zu lassen, meist indem sie es ermöglichen, Sie wiederzuerkennen und wichtige Informationen zu speichern, die Ihre Nutzung einer Website komfortabler machen (z. B. durch das Speichern Ihrer Nutzereinstellungen).

6.4 Wir verwenden Cookies, um:

(a) technische Daten zu speichern, damit unsere Website beim Besuch korrekt und effizient lädt und angezeigt wird;
(b) sich an Entscheidungen zu erinnern, die Sie getroffen haben, oder an Informationen, die Sie bereitgestellt haben (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder Ihre Region), damit Ihre Präferenzen bei zukünftigen Besuchen unserer Website gespeichert bleiben und Sie sich nicht erneut anmelden müssen;
(c) zu analysieren, wie Sie auf unserer Website navigieren, um uns bei der Optimierung des Designs zu helfen; und
(d) Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen zu verfolgen, damit wir einschätzen können, für welche Art von Informationen und Produkten von uns Sie sich interessieren könnten.

6.5 Wir verwenden:

(a) Sitzungs-Cookies, die für jeden Besuch unserer Website einzigartig sind; und
(b) dauerhafte Cookies, die beim Schließen Ihres Browserfensters nicht gelöscht werden und bei jedem Besuch unserer Website erneut aktiviert werden.

6.6 Die von uns verwendeten Cookies sind entweder:

(a) notwendige Cookies, die für unsere Website unerlässlich sind, damit Sie sich zwischen Seiten bewegen und die Funktionen unserer Website nutzen können;
(b) Funktions-Cookies, die es unserer Website ermöglichen, sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen zu erinnern und personalisierte Funktionen bereitzustellen; oder
(c) Performance-Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln und uns helfen, die Funktionsweise der Website zu verbessern.

6.7 Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Cookies Dritter; diese finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6.8 Notwendige Cookies werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt. Alle übrigen Cookies (Funktions- und Performance-Cookies sowie Cookies Dritter) werden nur mit Ihrer vorherigen, ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt, die Sie beim ersten Besuch unserer Website über unser Cookie-Banner erteilen können.

6.9 Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in unserem Cookie-Banner oder in Ihrem Browser ändern. Diese Einstellungen finden Sie normalerweise im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Internetbrowsers oder durch Klicken auf "Hilfe" im Browsermenü. Das Entfernen von Cookies kann Ihre Nutzung und Erfahrung unserer Website beeinträchtigen.

6.10 Wir speichern Cookies nur für die Dauer, die für die Funktion erforderlich ist, für die sie verwendet werden. Diese Dauer variiert je nach Cookie.

7. Speicherdauer

7.1 Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Insbesondere:

  • Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre gemäß § 257 HGB und § 147 AO);
  • Konto-Daten speichern wir, solange Ihr Konto bei uns besteht, zuzüglich der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Löschung;
  • Daten, die wir für Direktmarketing auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

7.2 Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

8.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

(a) eine Kopie der bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern (Auskunftsrecht, Art. 15 DSGVO);
(b) die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung, Art. 16 DSGVO);
(c) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Recht auf Löschung, Art. 17 DSGVO);
(d) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Recht auf Einschränkung, Art. 18 DSGVO);
(e) Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO);
(f) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, jederzeit zu widersprechen (Widerspruchsrecht, Art. 21 DSGVO);
(g) eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); und
(h) sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Wir können eine Anfrage zur Berichtigung von Daten ablehnen, wenn wir der Ansicht sind, dass die personenbezogenen Daten korrekt sind, es sich um eine geäußerte Meinung handelt oder die vorgeschlagene Berichtigung unrichtig ist.

8.2 Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen, berichtigen, löschen oder auf andere Weise über Ihre Rechte verfügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@azulamode.de.

8.3 Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anfragen behalten wir uns vor, gemäß Art. 12 Abs. 5 DSGVO eine angemessene Gebühr zu berechnen oder die Bearbeitung zu verweigern.

9. Direktmarketing

9.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann zur direkten Vermarktung unserer Produkte an Sie, wenn Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

9.2 Die Arten personenbezogener Daten, die wir für Direktmarketing verwenden, sind Ihr vollständiger Name und Ihre E-Mail-Adresse.

9.3 Die Direktmarketing-Aktivitäten, für die wir Ihre Einwilligung einholen können, umfassen:

  • Informations- und Werbematerial über: unsere Produkte, ähnliche Produkte, die Sie zuvor gekauft haben, Rabatte und andere Aktionen sowie Informationen über uns, die für Sie nützlich sein könnten;
  • Aktualisierungen zu unserer Website oder unseren Produkten; und
  • Saisonale Grüße.

9.4 Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für die in dieser Ziffer 9 beschriebenen Direktmarketing-Aktivitäten.

9.5 Wenn wir Ihre Einwilligung für Direktmarketing erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Zwecke an die in Ziffer 5.1 genannten Personen weitergeben.

9.6 Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketing-Zwecke jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine E-Mail senden oder auf eine Direktmarketing-Mitteilung von uns mit dem Betreff "Abmelden" antworten.

Impressum / Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer Erfahrung mit Azula Mode kontaktieren Sie uns bitte:

Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher in Deutschland; folglich unterliegen unsere Verträge dem deutschen Verbraucherschutzrecht sowie der DSGVO.